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配達について

  • ・ご購入金額¥5,400(税込)以上で送料無料になります。
    ¥5,400(税込)未満の場合には全国一律送料¥540(税込)となります。
  • 代金後払い(コンビニ・郵便局)でのお支払の場合は送料の他に手数料¥216(税込)を頂戴しています。

お届けについて

  • ・ご注文日から2日~7日後のお届けになります。
    ※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~5日多くお時間をいただきます。ヤマト運輸にてお届けします。
  • ・日本国内のみお届け可能です。

長期不在、受取辞退による返品について

  • ・弊社へのご連絡なしに、長期不在※、受取辞退、受取拒否等にてにお荷物が返送された場合は、発送・返却にかかった往復の送料、手数料をご負担いただく場合がございます。
    また、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございますのでご了承下さい。
    ※ヤマト運輸のお荷物保管期間は発送後7日間となります。

お届け希望日について

  • ・最短でのお届けをご希望の場合には配達日指定無しにてご注文ください。
  • ・平日10時までのご注文の場合はご注文日から5日後以降でお願いします。
  • ・平日10時以降・土日祝日のご注文の場合は翌営業日から5日後以降でお願いします。
    (一部ご希望に添えない地域がありますのでご了承ください。)
  • ・配達希望時間は以下よりご選択いただけます。
    配達希望時間帯 : 指定なし / 午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時
    ※配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。

配達可能地域について

  • ・ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
  • ・ただし、日本国外には配達できません。
  • ・宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
  • ・ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/

納品書について

  • ・商品お届け時に納品書を送付させていただきます。

領収書について

  • ・クレジットカードの場合
    領収書が必要な場合にはお問い合わせフォームまたはフリーダイヤル0120-853-171よりご連絡ください。
  • ・「代金後払い(コンビ二エンスストア・郵便局後払い)」の場合
    支払いの受領書が領収書となります。弊社からの領収書発行をご希望の場合は受領書と引き換えに発行いたします。