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返品・交換について

返品・交換について

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚れ、破損があった場合にはお取替えいたします。
返品期限:納品日より8日以内
返品送料:不良品交換・誤品配送交換の場合は当社負担
お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。
返品・交換できない商品
①お客様のご都合により汚れ、破損が生じた商品
②開封済の商品
ファンデーションは全種類サンプルがございます。初めてのご購入の方や、お色、質感、カバー力のご確認をされたい場合にはサンプルをご注文ください。

長期不在、受取辞退による返品について

弊社へのご連絡なしに、長期不在※、受取辞退、受取拒否等にてお荷物が返送された場合は、発送・返却にかかった往復の送料、手数料をご負担いただく場合がございます。
また、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
※ヤマト運輸のお荷物保管期間は発送後7日間となります。