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【お詫び】メールの重複送信につきまして

2024.11.28

日頃よりマーシュ・フィールドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび弊社からの発送完了メールが重複して送信されていたことが判明いたしました。
お客様の混乱を招き、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
原因につきましてはただいま調査中でございます。

なお、商品の再発送および決済の重複はございませんのでご安心いただければと存じます。

本件の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう原因究明と再発防止に取り組んでいく所存です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

本件につきまして、ご不明点がございましたら、以下よりお問い合わせをいただけますと幸いです。
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