カバーメイク用化粧品 開発・販売

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Q&A

カウンセリング・体験会についてのQ&A

カウンセリング・体験会ではどのようなことをするのですか?
お客様のお肌の状態やお悩みをお伺いし、色選びやファンデーション選び、カバー方法のご提案をさせていただきます。すでに弊社のファンデを使用されている方でうまくカバーができない方のご相談も承っております。ご自身で練習もしていただけます。ご希望の場合にはその場での購入も可能です。
カウンセリングと体験会の違いを教えてください。
内容はまったく同じです。平日にカウンセリングを受けることが難しい方のため、月に1度開催しているものを体験会と呼んでおります。
予約は必要ですか?
完全予約制となっております。
所要時間はどのくらいですか?
約60分です。時間のご希望がある場合には事前にお知らせください。
会場はどこですか?
東京のマーシュフィールド本社内サロンです。市ヶ谷駅より徒歩約5分です。
プライバシーは守られますか?
個室にてマンツーマンで行います。また、いただいた個人情報は厳重に管理し、第三者に提供することはありません。
男性でも受けられますか?
男性のお客様も多くいらっしゃいます。ご遠慮なくお越しください。
カウンセリング・体験会は無料ですか?
ご購入の有無に関わらず無料となっております。ご購入を無理におすすめすることもいたしておりませんのでご相談のみの方もお気軽にお越しください。
商品の購入前でも受けられますか?
受けていただけます。お色や使用法などご不安な点をご相談ください。
匿名で受けられますか?
カウンセリングの際にはお名前、ご連絡先などをいただいております。いただいた個人情報は厳重に管理し、第三者に提供することはありません。
回数制限はありますか?
回数制限はございません。以前カウンセリングを受けられたことがある方もご遠慮なくお越しください。
本人のかわりにカウンセリングを受けることもできますか?
可能です。ご本人様の肌色やお悩みがよくわかるお写真などをお持ちください。
どんな方が対応してくれるのですか?
弊社のカバーメイクスタッフが対応いたします。
その場で商品を購入することは可能ですか?
可能です。お支払は現金のみ承っております。
どんな相談内容が多いですか?
ご相談内容はさまざまです。母斑、白斑、血管腫、傷あと、火傷あと、しみ、肝斑、クマ、ニキビあと、色素沈着、抗がん剤治療による肌色の変化などの肌色のお悩み全般についてご相談を承っております。 ※連日多数のご予約をいただいておりご予約が混み合っております。疾患等のカバーの方を優先しておりますのでタトゥーのカバーの方はお断りしております。申し訳ございませんがご了承ください。